Si tu as l’envie de créer un business qui te ressemble enfin et qui reflète tes aspirations, il va être nécessaire de commencer par définir ta mission, ta vision et tes valeurs.
Ces trois éléments constituent l’ADN de la marque et lui donne ainsi un sens profond, une raison d’être. En effet, ta mission décrit ce que tu souhaites accomplir avec ton entreprise, ta vision où tu veux aller, et tes valeurs te guident dans tes choix et dans tes actions.
Pourtant, elles sont souvent boudées au moment de redéfinir sa stratégie.
Mettons au clair ces 3 concepts pour que tu puisses les mettre en place dans ton business et être 100 % alignée.
Ta mission, ta vision, et tes valeurs : quelles différences ?
Ta mission, ta vision et tes valeurs sont les 3 éléments qui vont agir comme des piliers sur lesquels vont reposer toute ta stratégie de marque. Cela va te permettre de toucher l’esprit, le cœur et l’âme de tes clients en communiquant de manière honnête, originale et authentique.
Ta mission, ta vision, et tes valeurs : définition de ta mission.
Tu as certainement dû lire que, la plupart du temps, la mission est définie comme étant l’activité proprement dite de l’entreprise.
Seulement, dans un environnement en constante évolution, il est préférable de définir une mission sur des bases d’éléments plus durables.
C’est pourquoi, dans un souci de pérenniser au mieux son activité, et de communiquer de manière authentique, on préférera dire que la mission est un énoncé clair et durable exprimant la raison d’être de l’entreprise, l’objectif fondamental.
Elle est ce que tu veux accomplir avec ton entreprise. Elle doit être concise, claire et facile à comprendre pour tes clients, et tes collaborateurs.
Définition de ta vision.
Après que la mission soit solidement ancrée, il est temps de préciser ta vision. C’est ta boussole.
La vision donne la direction de ta société. C’est la représentation de ce que tu souhaites pour sa situation future. L’énoncé de ta vision concerne ce que tu aspires à devenir et à réaliser.
Elle doit être ambitieuse, inspirante et te donner une direction sur le long terme.
Définition de tes valeurs.
Les valeurs, quant à elles, sont les normes que vous devrez respecter en matière de comportement.
C’est ce qui va guider tes prises de décision pour rester 100 % alignée avec tes convictions personnelles. Elles vont refléter ce qui est important pour toi.
Je t’ai perdu ? Ces notions te semblent encore confuses ?
Ok, passons à un exemple, un peu loufoque, mais ludique !
Imagine que tu sois une pirate naviguant sur les mers :
- Ta mission (ta raison d’être, l’objectif fondamental) : engranger un maximum d’argent en pillant et en partant à la conquête de trésors perdus. Pas très marketing authentique mais bon…
- Ta vision (ce que tu aspires à devenir et à réaliser) : être la leader des mers, des Caraïbes au Pacifique, en triplant ta flotte et tes ports dans les 3 années à venir.
- Tes valeurs : le code de la piraterie. Pour le reste, tu es sans foi ni loi !
Tu y vois plus clair ?Voyons maintenant pourquoi ces notions de ta mission, ta vision et tes valeurs sont primordiales dans le succès de ta restructuration.
Pourquoi les mettre au cœur de ta stratégie ?
Prendre le temps de définir ces trois concepts est nécessaire pour clarifier tes objectifs, prendre des décisions éclairées ou encore créer une image de marque forte.
Du point de vue interne, elles permettent :
- d’établir une ligne de conduite et de ne pas t’éparpiller.
- De faciliter la prise de décision stratégique (rappelle-toi, la boussole).
- Ou encore de mobiliser tes équipes autour de valeurs communes.
Du point de vue externe, elles permettent :
- de te distinguer aux yeux de tes clients (bye bye la concurrence !).
- De créer un capital sympathie et une identification forte.
- Mais aussi d’augmenter ta crédibilité auprès des parties prenantes (clients, fournisseurs, partenaires financiers, …).
- De rassurer en montrant la présence d’une ligne directrice cohérente.
- Et de garantir un engagement à long terme qui pourrait même mener à transformer tes clients en ambassadeurs.
5 conseils pour poser à l’écrit ta mission, ta vision, et tes valeurs.
Maintenant que tu sais exactement à quoi sert de (re) définir ta mission, ta vision, et tes valeurs, je te conseille de les poser à l’écrit. Cela t’obligera à les clarifier et à les préciser avant de passer à l’action.
Voilà 5 astuces pour les définir.
#1 Objectif à long terme de ton entreprise.
Ton énoncé de vision doit décrire la réussite future, l’héritage que tu espères laisser et l’identité de ton entreprise.
Il t’aide à comprendre qui sont tes clients et la façon de leur offrir de la valeur.
Quel est ton rêve ? Où veux-tu être dans 10 ans ? Quel est ton objectif ultime au travers du développement de ton activité
#2 Énoncé clair.
Ton énoncé doit être compris facilement par n’importe quel lecteur.
Il est souvent formulé en une phrase ou deux, mais il n’y a pas de règle stricte.
Il peut aussi bien tenir sur une page qu’en trois mots.
#3 Inspirante, mais réaliste.
Il est important de trouver un juste-milieu : la vision et la mission doivent être inspirantes, mais réalistes.
Cherche à décrire tes aspirations générales plutôt qu’une série d’objectifs. Mais ne tombe pas non plus dans l’utopie.
#4 Ton approche orientée clients.
Quelles sont tes valeurs fondamentales et les bénéfices finaux que tu souhaites offrir à tes clients ?
Autrement dit, quel est l’impact que tu veux avoir dans la société au travers de tes produits ou de tes services ?
#5 Soyez authentique.
Pas la peine de mentir. Fais parler ton cœur, même si cela peut te paraître “complètement neuneu”.
Tu construiras ta notoriété sur le long terme grâce à ton authenticité et la qualité de tes produits/services.
As-tu déjà pris le temps de définir ces concepts pour ton business ?
– Article écrit en collaboration avec Dessine Moi Une Carrière –
Où conserver ta Mission, vision et valeur pour les retrouver facilement ?
Le Tableau Déchargeur Mental, va t’aider à mettre de l’ordre et ranger ton business. C’est le tableau que j’utilise depuis plusieurs années. Il m’a aidé à gagner un temps très précieux (et comme le temps, c’est de l’argent, je te laisse faire le calcul). Je l’ai optimisé au fil du temps et voilà, je voulais que tu l’aies à présent. Donc si toi aussi, tu passes ton temps à :
- chercher les liens de tes réseaux sociaux,
- réécrire ton paragraphe de présentation, car tu ne sais plus où est la dernière version.
- faire des captures d’écrans de bonnes idées, mais ne jamais les retrouver,
alors cet organisateur est fait pour toi. Tu n’auras plus d’excuses pour perdre du temps à chercher les infos de ton business à droite à gauche.
Super article ! ça donne envie d’entreprendre comme certaine grande figure comme delphine-andre.