Quand on est à la tête de son entreprise, on a besoin de mieux communiquer pour faire parler de soi de manière crédible et durable en investissant son budget efficacement. Mais soyons honnête, c’est toujours plus facile à dire qu’à faire. Et la tâche s’avère encore plus complexe quand il faut se démarquer de la concurrence avec peu de ressources et un manque de temps. Heureusement, il existe quelques changements simples à mettre en place pour optimiser ta visibilité auprès de tes prospects.
1-DÉFINIR SA VISION
Vision. Encore un mot de marketeux que l’on préfère esquiver en réunion, pas vrai ? Et pourtant, énoncer clairement la vision de ton entreprise va avoir un rôle décisif dans ta montée en puissance. C’est la boussole qui t’aiguille dans la prise de décisions stratégiques complexes et te fait gagner un temps précieux. Avec une vision claire, tu mobiliseras tes équipes autour de valeurs communes. Mais en plus, tu te distingueras aux yeux de tes clients. Tu seras en mesure de créer un capital sympathie et une identification forte. C’est ainsi que tu seras les rassurer en montrant la présence d’une ligne directrice cohérente.
Comment l’appliquer maintenant :
Pour inspirer, la vision doit tenir en 1 phrase et être rédigée et portée par l’équipe. Ton énoncé de vision doit décrire la réussite future, l’héritage que tu espères laisser et l’identité de ton entreprise. Elle t’aide à comprendre qui sont tes clients et la façon de leur offrir de la valeur. La phrase doit-être inspirante mais réaliste ; cherche à décrire tes aspirations générales plutôt qu’une série d’objectifs. Mais ne tombes pas non plus dans l’utopie. Et surtout, reste authentique et honnête. Tu construiras ta notoriété sur le long terme grâce à ton authenticité et la qualité de tes produits/services.
| A lire aussi : Clarifier qui tu es. La premiere étapes pour toucher ses clients sans efforts et sans budget.
2- CONNAÎTRE TES CLIENTS
Maintenant que tu as une vision claire de qui tu es et où tu vas, il faut savoir à qui tu t’adresses. Comprendre tes clients, leurs problématiques, leurs aspirations te permet de produire un contenu en lien avec ses attentes. C’est de cette manière que tu susciteras leurs intérêts. De plus, tu créeras un lien fort et authentique entre eux et toi. Cela te permettra de garantir un engagement à long terme qui pourrait mener tes clients à te recommander.
Comment l’appliquer maintenant :
Adieu la ménagère de 25 à 50 ans. Bonjour les Personae. Ton client est une personne réelle qui vit. Elle respire et, par ses croyances, ses besoins, son mode de vie, à un fort intérêt pour ton produit/service. En rédigeant le portrait-robot de ton client idéal, le persona, tu humaniseras ta cible. Cela t’aidera à matérialiser et localiser ton client : est-ce une femme, un homme ? Quel âge a-t-il ? Où vit-il ? A quel problème fait-il fasse ? Quel média consomme-t-il ? A quel moment de la journée ? Quelles sont ses passions ? Quelles sont ses craintes ? … Plus tu seras précis, plus tu seras en mesure de mieux communiquer auprès d’eux et d’apporter une réponse concrète à ses besoins.
3- CLARIFIER TON POSITIONNEMENT
Dans un contexte concurrentiel, il est très important de pouvoir se différencier et se rendre visible auprès de ses clients. Pour cela, la meilleure stratégie consiste à choisir plutôt que de subir. Le positionnement est le choix de structurer son offre autour d’un concept fort pour acquérir une position dans l’esprit des clients.
Pourquoi c’est important de choisir sa position ? Déjà pour éviter que le client le fasse à ta place…voir pas du tout. Ensuite, pour te démarquer des concurrents en créant de la valeur à notre offre. Et enfin, pour créer de la cohérence dans les décisions marketings et stratégiques. Plus un message est cohérent, plus il est performant. CQFD.
Comment l’appliquer maintenant :
Pour t’aider à mieux communiquer, tu dois synthétiser, en une phrase : qui tu es, à qui tu t’adresses, à quel problème spécifique tu réponds, quel est ta solution et quel est le bénéfice perçu par tes clients. Sers-toi de mon modèle :
Depuis 5 ans, j’aide les solo-entrepreneures à acquérir la confiance dont elles ont besoin pour toucher leur client et passer au niveau supérieur. Mon objectif premier est de les aider à structurer leur marque afin qu’elles puissent évoluer en se sentant plus sereine et performante.
Un bon positionnement doit être simple, attractif, crédible, différent, économiquement viable et s’inscrire dans la durée.
| A lire aussi : Rédiger son positionnement en 3 étapes
Pour résumer, mieux communiquer, c’est avant tout, savoir ce que l’on a de mieux à offrir, identifier les personnes qui pourront en bénéficier et enfin, clarifier le message pour qu’il puisse être facilement compris.
Si tu as l’impression de tourner en rond depuis un moment et de ne plus savoir comment communiquer pour toucher tes clients, voici les 4 questions à te poser :
- Est-ce que j’arrive à présenter mon activité en 1 phrase sans hésiter quand on me demande ce que je fais dans la vie ?
- Est-ce que j’ai une idée très précise de mon client idéal, plutôt que de m’adresser à tout le monde ?
- Les stratégies que je mets en place sont-elles adaptées à ma situation, et ma personnalité, plutôt que de me comparer et de copier les entrepreneurs que j’admire ?
- Est-ce que je prends le temps de lever la tête du guidon régulièrement pour m’assurer d’avancer vers mon objectif ?
Si tu as répondu « non » à l’une de ces questions, c’est qu’il est peut-être temps de demander de l’aide pour passer ce plafond qui t’empêche d’évoluer.
N’hésite pas à me demander une séance diagnostic. Lors de notre rendez-vous sur Zoom de 45 minutes, nous ferons le point sur tes objectifs. Je répondrai à tes questions et nous trouverons des solutions concrètes pour amorcer ton évolution.
Cette séance diagnostic est proposée gratuitement à 10 personnes par mois. Rien ne t’oblige à rester seule pour faire face à tes problèmes : postule pour une séance ensemble.
